<好書推薦>為什麼他接的案子比我多¶
原文在 2023-07-25 完成
「如果你想學的是設計,請到設計學校就讀。如果你想學如何在設計界生存,請讀完這本書。」
上面這句話是書打開後的第一句話,我覺得一點也不誇張,而且很多內容適合任何行業,不只是平面設計。作者文筆很好,通常先說一段故事,娓娓道來隱含的道理,結尾列出幾個準則和範例,讓人忍不住一直看下去。
即使是老生常談,作者也能用生動的比喻和故事讓人心領神會,例如「55 善意的告知進度」:
每一個小時,醫生都會派一名手術室的護士,到等候室跟家屬再次保證:「你的丈夫狀況很好,手術進度順利,沒有任何併發症」。這類親切的告知,讓家屬免於驚慌失措,在漫長的等候過程,不用一直提心吊膽,而是滿懷信心。
主動告知客戶或主管目前的進度,可以減少他們對專案的擔憂,這在任何行業都重要。
其實幾年前我就已經買下並看完這本書了,最近又重新翻過一遍,並且記筆記。這本書雖好,但是翻閱目錄時,無法從標題了解那個章節內容是什麼,例如「時限的魔術」,乍看之下還以為是加上時間限制可以提高工作效率,但實際上不是,所以閱讀這本書時最好寫筆記,記下標題以及該章節的摘要,像是這樣:
- 時限的魔術
提早讓主管知道,時間會來不及。沒人想突然收到壞消息。
這本書好像絕版了,不過圖書館還是借得到的,也有二手書可以買1。